Leiter/in Fachsupport Bahnapplikationen (50-60%)
What you can achieve
- Führung und Koordination des Teams "Support mobile Bahnapplikationen" sowie Fachführung der Supportmitarbeitenden anderer Bereiche
- Zusammenarbeit mit dem IT Support (inkl. Organisation von Einsätzen in der Fläche)
- Sicherstellung des 1st Level Supports für mobile Bahnapplikationen (inkl. Mitarbeit im Support)
- Mitarbeit in Projekten mit Bezug zu mobilen Bahnapplikationen
- regelmässige Abstimmung mit den Applikations- und Linienverantwortlichen
That’s why you’re the right person
- Führungserfahrung mit direkter und/oder fachlicher Führung von kleinen Teams
- Erfahrung im 1st Level Support von Spezialapplikationen, idealerweise im öV-Umfeld
- lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Organisationsflair
- ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf die Zielberufsgruppen
- Hohe Affinität für Prozesse und Digitalisierung
What we offer you
- 2. Klasse Generalabonnement
- Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Flexible Teilzeitmodelle
- Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
- Zusätzlicher Kauf von Ferien
- Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB