Leiter/in Betrieb & Kundeninfo / Bernina Süd (50-100%)

Du führst den Bereich fachlich, personell und organisatorisch und entwickelst ihn kontinuierlich entlang der strategischen Ziele und Führungsgrundsätze weiter.
Du stellst einen reibungslosen, sicheren und qualitativ hochwertigen Betrieb sicher und reagierst situationsgerecht auf Abweichungen und Störungen.
Du definierst, überprüfst und optimierst Prozesse und stellst deren Einhaltung sowie eine hohe Ausführungsqualität sicher.
Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen und externen Partnern zusammen und sorgst für eine klare Abstimmung und transparente Kommunikation.
Du planst und steuerst den Einsatz von Personal und weiteren Ressourcen effizient und vorausschauend.
Du bringst dich aktiv in Projekte und Veränderungsprozesse ein und unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung von Organisation, Systemen und Arbeitsweisen.

Du verfügst über ausgewiesene Führungserfahrung/-Ausbildung und Erfahrung im operativen Bahnbetrieb (Fahrdienst, Betrieb oder ähnlich).
Du bringst eine Weiterbildung mit (Fachausweis, FH/HF, etc.).
Du verfügst über sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Du bist eine gewinnende Persönlichkeit, welche als Brückenbauer zwischen Sprachregionen und Kulturen agiert.
Du bist ein Teamplayer und zeichnest dich aus durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.
Analytisches Denken und eine vernetzte Denkweise gehören zu deinen Stärken.

2. Klasse Generalabonnement
Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
Flexible Teilzeitmodelle
Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
zusätzlicher Kauf von Ferien
Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB