AG Base:
L'AG Base è destinato ad adulti tra il 25° e il 64° (per le donne) / 65° (per gli uomini) anno di età, ad anziani che abbiano compiuto 64/65 anni, a ragazzi tra i 16 e i 25 anni, a bambini tra i 6 e i 16 anni e ai viaggiatori disabili (si veda «Viaggiatori portatori di handicap»)

AG-Plus Duo Partner:
Se il/la vostro/a partner possiede un AG Base, potete optare per l'AG-Plus Duo Partner beneficiando di uno sconto. In questo caso è tuttavia tassativo condividere lo stesso nucleo familiare.

AG per la famiglia:
I bambini dai 6 ai 16 anni e i ragazzi dai 16 ai 25 anni otterranno il AG a un prezzo agevolato se un genitore è in possesso di un AG Base. I bambini e i ragazzi hanno diritto all'AG-Plus Familia Bambini o all'AG-Plus Familia Ragazzi se vivono all'interno dello stesso nucleo familiare dei genitori.

AG-Plus Familia Partner:
Come padre o madre beneficiate di agevolazioni pari quasi al 50% rispetto a quelle dell'AG Base a patto che il/la vostro/a partner sia in possesso di un AG Base e un figlio di un AG Bambini.

Cambio di classe con AG-Plus:
Se siete in possesso di un AG Base di 1a classe, potete acquistare l'AG-Plus sia per la 1a che la 2a classe. Se possedete un AG Base di 2a classe potete acquistare l'AG-Plus solo per la 2a classe. I bambini dai 6 ai 16 anni non pagano supplemento di cambio classe se accompagnati da un genitore in possesso di un GA di 1 classe in corso di validità

AG Cani:
Il vostro amico a quattro zampe viaggia con voi al prezzo di CHF 780.00 l'anno in 1a o 2a classe.

AG 

• Tutti i prezzi si intendono in CHF a persona

Se siete in possesso di un AG, il cambio classe vi costa la metà per ogni tratta: ad es. già a soli CHF 40.00 potrete viaggiare per un giorno intero in 1a classe. Il cambio di classe è possibile anche nel multipack - sei per cinque al prezzo di CHF 200.00. Il cambio di classe per un intero mese è acquistabile a CHF 190.00 se in possesso di un AG Adulti o a CHF 140.00 con un AG Senior o Junior. Il cambio di classe definitivo dalla 2a alla 1a classe comporta la rifusione dell’importo relativo al periodo non ancora utilizzato del vecchio AG. Eccezione: se siete in possesso di un AG-Plus Duo Partner o di un AG-Plus Familia Partner potrete cambiare classe solo se avete già acquistato un AG Base di 1a classe o convertito lo stesso alla 1a classe.

Ho dimenticato l'AG: posso viaggiare ugualmente?

Se avete dimenticato il vostro AG, acquistate allo sportello un biglietto ordinario e fate annotare di aver dimenticato il vostro AG. Dopo il viaggio esibite biglietto e AG a un qualsiasi sportello ferroviario. Il prezzo del biglietto vi sarà rimborsato (con una trattenuta di CHF 5.00).

In alternativa, avvisate l'accompagnatore del treno che avete dimenticato l'AG; egli verificherà online la validità del vostro abbonamento o vi rilascerà una quietanza con la quale entro 10 giorni potrete ricevere il rimborso del biglietto ordinario presso lo sportello ferroviario (con una trattenuta di CHF 5.00).

Ho smarrito l'AG: cosa devo fare?

Presentatevi a uno sportello ferroviario con la ricevuta d'acquisto dell'AG ed un documento d'identità valido. Pagando CHF 30.00 vi sarà consegnato un AG provvisorio della validità di dieci giorni; nel frattempo l'AG sostitutivo vi verrà inviato per posta. Lo stesso vale in caso di smarrimento o furto. Nota bene: l'AG sostitutivo non può essere depositato,né stornato e il suo importo non è rimborsabile.

Se non avete bisogno dell'AG per un lungo periodo di tempo, lo potete depositare presso lo sportello ferroviario al prezzo di CHF 10.00 da un minimo di 7 a un massimo di 30 giorni e fino a 7 giorni prima della relativa scadenza. Eccezioni: AG-Plus Familia-Bambini/Ragazzi, AG trasferibile e AG-Plus Cani.

ll giorno del deposito e quello dell’acquisto, per viaggiare potrete usare la ricevuta di deposito - ad es. per recarvi all'aeroporto e ritorno. Otterrete un buono pari al valore dei giorni di deposito che potrete ad es. utilizzare come acconto per l’acquisto del prossimo AG. Se siete già in possesso di un AG, potete inviare il buono tramite raccomandata al seguente indirizzo:

Contac Center FFS, Service Center dell'AG, Casella Postale, 3900 Briga

Il relativo importo vi sarà accreditato sulla successiva fattura mensile.

Ambito di validità

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