Circa 1 600 persone lavorano a tempo pieno o parziale presso la Ferrovia retica. Molti collaboratori hanno un contatto diretto con la clientela. Altri ancora lavorano dietro le quinte affinché merci e viaggiatori giungano sicuri a destinazione.

Per consentire al personale in formazione un inserimento ottimale nel mondo del lavoro, nel 2007 la FR ha affidato l’intero comparto formativo all’associazione per la formazione nel mondo dei trasporti login. Il personale in formazione continua ad acquisire esperienza professionale presso la FR.